Datenschutzerklärung

HelvYx — Swiss Made IT
3600 Thun, Kanton Bern, Schweiz
E-Mail: info@helvyx.ch

Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Personendaten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website helvyx.ch und alle zugehörigen Unterseiten. Sie informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die verantwortliche Stelle.

Beim Besuch unserer Website erfasst der Hosting-Server automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese enthalten:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Browsertyp und -version
• Aufgerufene Seite und Zeitstempel
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschliesslich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Wir setzen keine Cookies, kein Tracking und keine Analytics-Dienste ein.

Wenn Sie unser Kontaktformular (Beratungsassistent) nutzen, werden folgende Daten erhoben:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (optional)
• Website-URL (optional)
• Ihre Antworten auf die 5 Beratungsfragen

Zweck: Kontaktaufnahme und Durchführung einer unverbindlichen Beratung.

Speicherdauer: Ihre Daten werden für maximal 6 Monate gespeichert und anschliessend automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Datenschutz-Checkbox im Formular. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail an info@helvyx.ch kontaktieren.

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

• Supabase Inc. (San Francisco, USA) — Datenbank für Formulardaten. Der Datenstandort ist EU (Frankfurt, Deutschland).
• Resend Inc. (USA) — E-Mail-Versand. Wird ausschliesslich für die interne Benachrichtigung an info@helvyx.ch verwendet. Es werden keine E-Mails an die Nutzer versendet.

Supabase: Obwohl das Unternehmen seinen Sitz in den USA hat, werden alle Daten auf EU-Servern in Frankfurt gespeichert. Es findet kein Transfer von Personendaten in die USA statt.

Resend: Der E-Mail-Versand erfolgt über Server in den USA. Der Datentransfer ist durch EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) abgesichert.

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@helvyx.ch

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch

Diese Website verwendet lokal gehostete Schriftarten. Beim Laden der Schriftarten findet kein Datentransfer an Drittanbieter (z.B. Google Fonts) statt.

Unsere Website enthält Links zu WhatsApp. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zur WhatsApp-Anwendung weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms, Inc. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu besuchen.